昨日は、相変わらずのバタバタの中、比較的平常心で仕事していたのだけど、午後遅めのあたりから、クライアントさんの慌しさというか、てんぱった感じに感化されてしまった。
相手が大変な状況にいるときほど、こちらは落ち着かなければならないのに、意識していないとなかなかうまくいかない。

気の置けないクライアントの話ほど、途中で遮って結論を急かしたりしてしまう。
相手は最初からあまりの忙しさで少々パニック気味になっているので、こちらが話に割って入ると、さらに混乱してしまう。経験の短い人ならなおさらだ。

スカイプ、スカイプチャット、メッセンジャー、メールなどのやりとりだったのだが、やはり会うのが一番スムーズなのだろう。
しかし、そうは行かない場合も多いので、普段からのコミュニケーションをとっておくこと。相手の思考の流れがわかっていたら、1を聞いて、少なくとも4くらいは想像できるかもしれない。
助けたいのに追い詰めてしまったかも、みたいな申し訳なさでいっぱい。

夕方過ぎからは、他社さんが打ち合わせで来社。
のんびりとしているように見えるが、実はとってもハードな日常を送っているクライアントさんだ。とてもバランスが取れている人なので、見習いたいところがたくさんある。
ぐいぐい引っ張っていくタイプではなく、裏であやつる系（笑）。おかげさまで打ち合わせ自体もレベルが高くなって大変楽しい。
ボーナスが出たということで、スタッフとともに食事をご馳走してもらいました。近所の美味しいイタリアン。ご馳走様でした。

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